ツイッターの可能性、かかわる人がますます増えていく中で、初心者にもわかりやすくその世界を解説してくれています。
企業・組織がツイッターを本音・人間味を持って使えるか。旧態な組織が変革できるかの踏み絵のような感じがします。
そして政治へのかかわり方。アメリカの例を引用するまでもなく、日本も後には戻れないところまできている状況の中で、全く変わろうとしない選挙とインターネットの問題。法改正がすすまなくても現実はすすんでいるんですね。
国民の情報源としてのインターネットを使わせないのはもはや人権問題です。「革命」の素地ができているんですね。
＜目次＞
はじめに
第一章革命はもう始まっている
利用者５８４０万人で成長率は３７１２％/ツイッターで今何が起きているのか/きっかけはオバマ？/パワー・トゥ・ザ・ピープル/事件はツイッターで起こっている/２００９年の再ブレイク/つぶやきから「ツイート」へ
第二章ツイッターの何がすごいのか？
ウェブのリアルタイム化/ツイッターの革命的な７つの特徴/特徴(1)ＲＴの伝播力/特徴(2)短縮ＵＲＬ/特徴(3)ボット/特徴(4)ＡＰＩ開放によるカスタマイズ/特徴(5)１４０字の字数制限/特徴(6)メールを超えるコミュニケーション/特徴(7)ユーザーが決めるルール/世界にたった一つのタイムライン/人間関係が可視化される/ソーシャルフィルタリング/センサー化するツイッター
第三章メディア革命
最も敷居の低いメディア/ただのミニブログじゃない/ツイッターvs.ブログ/ツイッターvs.ＳＮＳ/ツイッターvs.そのほかのソーシャルメディア/ツイッターvs.メルマガ/ブログから「リブログ」へ/「ゆるいメディア」の価値/ニュースへのタッチポイントが変わる/ソーシャルニュースの時代へ/マスメディアの中に真実はあるか/テレビも新聞もツイッターを利用/ソーシャルメディア時代のテレビ視聴スタイル/ライブツイートの時代へ/現実とツイッター空間の融合
第四章ビジネス革命
ツイッターを使いこなすことは自転車を乗りこなすようなもの/大企業からスモールビジネスまで/さまざまなビジネス用途/ツイッターが企業の行動を変える/企業ツイートの始め方/企業として何をツイートするか/自社情報のコンシェルジュとして/つづきはツイッターで！/公共サービスにもツイッターを/ツイッター議員は世の中を変えるか/「出馬なう」は実現するか/選挙はマスコミ向け公共事業？/
第五章革命は終わらない
進化するツイッター/頭の痛いスパム問題/ＡＰＩ開放の功罪/悪用されたソーシャルグラフ/ツイッターのビジネスモデル/「草食系」の世界観/フツーの人の参入でツイッターは変わるのか？/セカンドライフの二の舞にはならない/メディア化する個人と個人化するメディア/あなた自身の革命/インターネットの本質
おわりに
- サンフランシスコ市の苦情窓口
- 「おもしろいけど役に立たない」「アイスクリームだって役には立たない」
- 友達同士のステータス共有から、よりパブリックな空間での対話ツール
- ブログからリブログへ
- 情報の信頼性はマスメディアという権威によってではなく、ツイッターなどのソーシャルメディアの社会性によって担保されるべき時代
- 企業の「オネスト」
- ハガキの代わりにメールを、ポスターの代わりにウェブサイトを、政見放送にユーチューブを、選挙区回りの代わりにツイッターを！
- ネットユーザーは人口の75.3%にあたる9091万人、新聞の人口1000人あたりの購読者は528人つまり62％
- アップルのミッションは「コンピュータを自分たち以外の人のために」、グーグルは「地球上のすべての情報を検索」、ツイッターは「地球の鼓動（パルス）となる」
- 感動的なのは、世界に対してポジティブな影響がツイッターでわかること
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